PROBLEM SOLVING APPLIKASI DAPODIKDAS 2013

• 
  

1. Proses install gagal copy file Masalah : User tidak mendapatkan akses sebagai Administrator Solusi : Jalankan installer (setup.exe) dengan menggunakan user Administrator
2. Proses install gagal replace file Masalah : Aplikasi dapodikdas sudah terpasang pada komputer tersebut dan prosesnya masih berjalan Solusi : Lakukan uninstall terlebih dahulu sebelum proses install aplikasi baru
3. Proses install berhenti saat membuat database Masalah : PostgreSQL sudah terpasang pada komputer tersebut dan prosesnya sedang berjalan Solusi : Menggunakan 'services.msc' hentikan services PostgreSQL yang sedang berjalan kemudian lakukan install aplikasi dapodikdas
4. Aplikasi tidak tampil (error 404) Masalah : Service 'DapodikdasWebSrv' tidak berjalan Solusi : Menggunakan 'services.msc' jalankan 'DapodikdasWebSrv' atau lakukan restart komputer
5. Aplikasi tidak tampil (error 404) walaupun sudah pernah restart Masalah : Service 'DapodikdasWebSrv' tidak berjalan secara otomatis Solusi : Menggunakan 'services.msc' ubah startup type 'DapodikdasWebSrv' dari manual ke automatic
6. Combo periode login 'NaN' Masalah : Service 'DapodikdasDB' tidak berjalan Solusi : Menggunakan 'services.msc' jalankan service 'DapodikdasDB' atau restart Windows
7. Registrasi tidak ada informasi (progress bar berjalan terus) Masalah : Service 'DapodikdasDB' tidak berjalan atau proses instalasi gagal sebelum selesai Solusi : Menggunakan 'services.msc' jalankan service 'DapodikdasDB' atau restart Windows jika masih belum menemukan solusi lakukan install ulang
8. Registrasi tidak berhasil (file prefill tidak ditemukan) Masalah : Data prefill '.pre' tidak ditemukan Solusi : Pastikan ada folder 'prefill_dapodik' pada salah satu drive (misal C:prefill_dapodik) yang didalamnya ada file .pre (tidak termasuk virtual drive)
9. Gagal login aplikasi Masalah : Password atau email yang digunakan salah/lupa Solusi : Register ulang dengan email yang berbeda namun menggunakan kode registrasi yang sama.
10. Terima Kasih Data Pokok Pendidikan Satu Nusa, Satu Bangsa, Satu Bahasa, Satu Data

• 
  
• Sumber : Edy VanHoten (http://www.slideshare.net/senangdhie/problem-solving-dapodikdas-2013)